Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại z888

Dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin đăng ký đến lịch sử thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được mã hóa cao cấp và lưu trữ an toàn.

Mã hóa dữ liệu SSLXác minh tài khoản an toànKiểm soát thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng ViệtYêu cầu xóa dữ liệuChia sẻ an toàn
z888 Quyền riêng tư của bạn tại z888
QUYỀN CỦA BẠN

Cách z888 bảo vệ và kiểm soát dữ liệu của bạn

z888 cam kết bảo vệ quyền riêng tư thông qua các biện pháp bảo mật, công khai về cách sử dụng dữ liệu, và quyền của bạn trong việc quản lý thông tin cá nhân.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả giao tiếp giữa tài khoản z888 của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa SSL.

Xác minh tài khoản

Khi đăng ký, chúng tôi yêu cầu số điện thoại hợp lệ và email để xác minh bạn là chủ…

Cookies và theo dõi

z888 sử dụng cookies để nhớ tùy chọn của bạn, giữ bạn đăng nhập và hiểu cách bạn sử dụng…

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trong khi tài khoản hoạt động.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử…

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, sao lưu hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TỰ

Hỗ trợ về quyền riêng tư của bạn

z888 cung cấp nhiều cách để bạn liên hệ và kiểm soát dữ liệu cá nhân. Bất kỳ thắc mắc nào về chính sách quyền riêng tư, yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc các vấn đề liên quan đến tài khoản của bạn, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giúp đỡ mà không tính phí.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của z888 qua cửa sổ chat trực tiếp trong tài khoản của bạn. Hỏi bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền yêu cầu xóa, hoặc cách kiểm tra chi tiết những thông tin đã được lưu trữ về bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email tới bộ phận chăm sóc khách hàng z888 để đặt bất kỳ câu hỏi nào về quyền riêng tư, yêu cầu sao lưu dữ liệu của bạn, hoặc báo cáo mối lo ngại về cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu xem tất cả dữ liệu cá nhân z888 lưu trữ về bạn, hoặc yêu cầu xóa nó. Liên hệ bộ phận hỗ trợ với yêu cầu cụ thể, và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian quy định.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Tìm câu trả lời về cách z888 xử lý, bảo vệ và cho phép bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có lời giải đáp dưới đây, liên hệ hỗ trợ z888 để được giúp đỡ.

Khi đăng ký, chúng tôi lưu tên, số điện thoại, email và ngày sinh. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, lịch sử giao dịch cũng được lưu trữ. Chúng tôi cũng theo dõi hoạt động tài khoản để phát hiện gian lận.

Không bao giờ với các công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba để bán. Chúng tôi chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hoặc với hỗ trợ để trả lời câu hỏi của bạn.

Tất cả giao dịch thanh toán được mã hóa SSL 256-bit từ đầu đến cuối. Số thẻ hoặc chi tiết MoMo không được z888 lưu trữ — chỉ nhà cung cấp thanh toán thực tế giữ chúng. Bạn kiểm soát toàn bộ quá trình từ ứng dụng của mình.

Có. Yêu cầu hỗ trợ để đóng tài khoản, và dữ liệu cá nhân sẽ được xóa sau 30 ngày. Hồ sơ giao dịch được giữ lại vì luật pháp yêu cầu, nhưng thông tin cá nhân như tên, email sẽ được xóa hoàn toàn.

Cookies là những tập tin nhỏ trang web lưu trữ trên thiết bị của bạn. z888 dùng chúng để nhớ bạn đã đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ, và hiểu cách bạn sử dụng trang web. Bạn có thể xóa chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần 'Cài đặt' hoặc 'Tài khoản cá nhân', bạn sẽ thấy tất cả thông tin đã lưu. Bạn có thể chỉnh sửa email, số điện thoại, hoặc yêu cầu sao lưu dữ liệu qua hỗ trợ trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi pháp luật hoặc dịch vụ thay đổi. Khi có thay đổi, bạn sẽ nhận thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước để xem xét. Bạn luôn có thể liên hệ hỗ trợ nếu có câu hỏi về phiên bản hiện tại.

Hỗ trợ z888 luôn sẵn sàng trả lời các lo ngại về dữ liệu của bạn. Bạn có thể chat trực tiếp trong tài khoản, gửi email, hoặc yêu cầu cuộc gọi tiếng Việt. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi, bạn có quyền liên hệ cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương.